Witten-Stockum. Der einzige Vollsortimenter im Stadtteil macht sich fit für die Zukunft: Edeka Hasler an der Pferdebachstraße 247 wird derzeit umfassend modernisiert. Neue Bedientheken, moderne Kassentische und vor allem eine zukunftssichere Kühlanlage sorgen dafür, dass Kundinnen und Kunden ab dem 26. Februar ein deutlich verbessertes Einkaufserlebnis erwartet. Ganze 25 Tage bleibt der Markt dafür geschlossen – so lange wie noch nie seit seiner Eröffnung vor 16 Jahren.
Größter Umbau seit Bestehen des Marktes
„Eine so lange Pause hatten wir noch nie“, sagt Marktleiter Marc Hasler, der sich noch gut an den Umzug im März 2010 erinnert: Damals wechselte der Markt von der Hörder Straße 320 an den heutigen Standort an der Pferdebachstraße. Seitdem wurde zwar immer wieder investiert – zuletzt vor rund zehn Jahren mit der Umstellung auf LED-Beleuchtung –, doch der aktuelle Umbau ist eine neue Dimension.
Der Auslöser ist eine EU-Verordnung, die das bisher genutzte Kältemittel ab 2030 verbietet. Für Hasler war klar: Abwarten ist keine Option. „Viele Märkte haben diesen Schritt bereits hinter sich. Jetzt investieren auch wir in moderne, nachhaltige Technik“, erklärt der Marktleiter. Die Gelegenheit wird genutzt, um den Markt insgesamt weiterzuentwickeln und das Sortiment gezielt zu optimieren.
Leere Kühltruhen und überraschte Kunden
Schon eine Woche vor dem Umbau kündigte Edeka Hasler die Modernisierung im Prospekt an – inklusive 20 Prozent Rabatt auf alle Kühltheken-Produkte. Die Kühltruhen leerten sich sichtbar, was nicht verkauft wurde, wurde ausgeräumt. Punkt 14 Uhr am Samstag (31. Januar) war dann endgültig Schluss: Die Türen schlossen sich, das Team ging in den Urlaub, der Umbau begann.
Für viele Kundinnen und Kunden kam das dennoch überraschend. Immer wieder standen Menschen verwundert vor verschlossenen Türen. Ein Kunde aus Bochum-Langendreer fragte ratlos nach dem nächsten Edeka – sein Wunschprodukt gebe es nur hier. Vier Jugendliche auf dem Weg vom Sport suchten vergeblich nach Erfrischungsgetränken und drehten wieder um. Selbst die Feuerwehr fuhr vor, allerdings nur zur MALZERS Backstube, die am Wochenende weiterhin geöffnet blieb. Seit Montag (2. Februar) verkauft der einzige Bäcker im „Dorf“ – wie die Stockumer ihren Stadtteil liebevoll nennen – aus einem Verkaufsanhänger auf dem Parkplatz.
Baustelle, Feinschliff und viel Geduld
Der Umbau folgt einem klaren Zeitplan: In den ersten beiden Wochen dominieren grobe Arbeiten, danach folgt der Feinschliff. Parallel wird der Markt gründlich gereinigt, Regale werden neu bestückt, Waren einsortiert. Dennoch bleibt Geduld gefragt – bei Kunden wie beim Team. „Täglich stehen Leute vor der Tür und sind überrascht, dass wir noch geschlossen haben“, berichtet Hasler schmunzelnd. „Viele sagen uns, wir sollen uns beeilen.“
Erfolgsfaktor Team und Warenverfügbarkeit
Was Edeka Hasler in Stockum seit Jahren auszeichnet, ist nicht nur die Nähe zu den Kunden, sondern auch ein eingespieltes Team. „Wir haben sehr gute Mitarbeiter, das Team hat Spaß an der Arbeit“, lobt Hasler. Das spüren auch die Kunden – durch freundliche Beratung und vor allem durch eine hohe Warenverfügbarkeit.
Der Marktleiter sieht darin einen entscheidenden Erfolgsfaktor: „Man bekommt alles bei einem Einkauf und muss nicht mehrere Märkte ansteuern.“ Langjährige Erfahrung hilft, Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen. Besonders in der Vorweihnachtszeit habe sich das ausgezahlt: Während anderswo Puderzucker und Mascarpone längst ausverkauft waren, lagen die typischen Saisonartikel bei Edeka Hasler noch im Regal. „Wir bestellen frühzeitig ausreichend, damit unsere Kunden alles bekommen, was sie gerade brauchen“, sagt Hasler.
Verwurzelt in Stockum seit fast zwei Jahrzehnten
Seit 19 Jahren betreibt die Familie Hasler den Markt in Stockum. Zuvor firmierte er als „Edeka neukauf“, eine Marktform, die früher teils privat, teils direkt von der Zentrale gesteuert wurde. Historisch reicht die Geschichte noch weiter zurück: 1998 übernahm Edeka die CO OP-Märkte an Rhein und Ruhr – darunter auch den Standort in Stockum.
Wiedereröffnung mit Aktionen und WhatsApp-News
Zur Wiedereröffnung am 26. Februar dürfen sich die Kunden auf Sonderwerbung und attraktive Aktionen freuen. Wer nichts verpassen möchte, kann den WhatsApp-Newsletter abonnieren: Dort gibt es aktuell Fotos von der Baustelle und künftig auch den wöchentlichen Handzettel.
Das gesamte Team von Edeka Hasler freut sich darauf, die Türen bald wieder zu öffnen. Die Hoffnung ist klar formuliert: ein noch besseres Einkaufserlebnis für Stockum – modern, nachhaltig und weiterhin nah an den Menschen im Stadtteil.
